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1、新用户注册提示“手机号已经存在”怎么办？

a）可以通过找回密码找回账号密码，然后重新登录。

b）请您更换其他手机号码。

2、如您长时间未收到短信验证码怎么办？

a）请检查您手机号填写是否正确。

b）根据短信服务商规定对同一号码发送验证码，每分钟1条，每小时5条，一天10条，是否频繁点击发送短信验证码。